Webgune honek cookieak erabiltzen ditu, propioak eta hirugarrenenak, zure nabigazioa optimizatu, zure nahietara egokitu eta analisi-lanak egiteko. Nabigatzen jarraituz gero, gure Cookieei buruzko politika onartzen duzu.

012 INFOLOCAL

Atari nabarmenak

012-Infolocal Telefono bidezko Arreta Zerbitzua zerbitzu zentralizatua da, Nafarroako hainbat administrazio publikotako herritarrei ematen zaiena, haien tamaina eta kokapen geografikoa edozein izanik ere.

Helburu orokorra herritarrei hurbilen duten administrazioan sartzen laguntzea da, erraz iristeko moduko kanal bat (telefonoa) ezarriz, bertatik zerbitzu askotara eroso sartzeko aukera izan dezaten.

Nola sar zaitezke 012 Telefono bidezko Arreta Zerbitzuan?
Logotipo_012

Telefono hauetako batera deituz, astelehenetik ostiralera (jaiegunak ez direnak), 08: 00etatik 18: 00etara.

Udako ordutegia: uztailaren 1etik abuztuaren 15era: astelehenetik ostiralera, 8: 00etatik 15: 00etara.

  • 948 012 012(Gomendatua) – Tarifa laua duten telefonoetarako: mugikorrak, finkoak zein Nafarroatik kanpokoak. Doakoa da, tarifikazio lokaleko zerbitzua baita.
  • 012 – Tarifa laurik gabeko telefonoak: telefono bidezko deiaren kostua telefono konpainiaren araberakoa da, tarifikazio zerbitzu berezi batetik ekartzen da. Telefono finko batetik, kostua 0,34 euro gehi BEZa izango da, deiaren iraupena edozein izanda ere.

Zerbitzuak

  • KUDEAKETA: erroldako eta katastroko paperak/ziurtagiriak eska ditzakezu; beste ziurtagiri-mota batzuk (ondasunak, EJZ, zergak ordainduta egotekoa); ordainagirien kopiak; inprimakien, eskaeren eskaera; ordainagirien ordainketa; banku-helbideratzea.
  • IZENA EMATEA ETA AURRETIKO ZITAK: ikastaroetan eta jardueretan izena eman daiteke, Udalak egiten duen eskaintzaren arabera. Sarrerak erosi. Banaketa-zerrendetara harpidetu.
  • INFORMAZIOA: udalerriari buruzko informazioa eskaintzen dio, bai eta 012ri atxikitako informazio guztiak ere: instalazioak, zerbitzuak, kultura- eta kirol-agenda, izapideak, ordenantzak, zergak, ikastaro eta beken eskaintzak, deialdi eta lehiaketa publikoak, abisu interesgarriak, etab. Halaber, udalaz kanpoko informazioa eskaintzen dio oinarrizko hornidura-enpresekin (telefonoa, gasa, elektrizitatea eta ura) egindako izapideei buruz, Nafarroako Gobernuarekin egindako izapideei buruz, osasun, hezkuntza, garraio eta aisialdiko zentro eta zerbitzuei buruz, etab.
  • ABISUAK, KEXAK ETA IRADOKIZUNAK: udal-zerbitzuei edo -jarduketei buruzko kexak aurkez ditzake, iradokizun bat egin dezake edo abisu bat eman dezake (hiri-altzariak, argiak).